Richtlinie von Valutec zu Datenverarbeitung und Cookies
Valutec achtet Ihre Integrität und Ihr Selbstbestimmungsrecht in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir pflegen einen transparenten Umgang damit, welche Daten wir aus welchen Gründen erfassen und sorgen für ihren größtmöglichen Schutz.
In der Richtlinie von Valutec zu personenbezogenen Daten ist beschrieben, welche Daten erfasst werden, zu welchem Zweck diese erfasst werden, inwiefern Sie über Ihre personenbezogenen Daten bestimmen können und wie Sie Kontakt zu uns aufnehmen können. Diese Richtlinie zu personenbezogenen Daten gilt für die Verwendung von Apps und Webseiten sowie Diensten, die in einer App oder einer Webseite enthalten sind, die vom Unternehmen verwaltet werden. Das Unternehmen ist für die personenbezogenen Daten im Sinne dieser Richtlinie verantwortlich und trägt die Verantwortung dafür, dass ihre Verarbeitung gemäß geltendem Recht erfolgt.
Nachfolgend haben wir für Sie zusammengestellt, welche Aktionen während Ihres Besuchs auf der Webseite erfolgen:
Wir zeichnen Ihre Seitennutzung auf und können diese Daten zu marktbezogenen Zwecken nutzen.
In bestimmten Fällen erfassen wir personenbezogene Daten, die wir zu Zwecken der Kundenkommunikation nutzen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, indem wir sie in integrierte System einbinden.
Wir speichern personenbezogene Daten zu Zwecken der Marktanalyse in unserem System.
Von uns erfasste personenbezogene Daten
In erster Linie bezieht Valutec die Daten unmittelbar aus den Angaben, die Sie als Kunde machen. Von uns erfasste personenbezogene Daten sind beispielsweise Ihr Name oder von Ihnen angegebene Kontaktdaten wie Handynummer oder E-Mail-Adresse. Das Unternehmen kann Ihre Angaben mithilfe anderer öffentlicher Register, wie beispielsweise des schwedischen Adressregisters SPAR, aktualisieren, sofern dies für eine ordnungsgemäße Registerpflege erforderlich ist.
Im Zusammenhang mit folgenden Aktionen werden Ihre personenbezogenen Daten von Valutec ggf. erfasst:
- Anmeldung zu einem Dienst, der über die verschiedenen von Valutec angebotenen Plattformen zugänglich ist.
- Angabe Ihrer E-Mail-Adresse oder Handynummer auf der Webseite.
- Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail, Telefon, unsere Webseiten oder soziale Medien.
- Anmeldung zum Newsletter des Unternehmens.
- Besuch unserer Webseiten und App; dies gilt auch, aber nicht nur für Verkehrs- und Ortsdaten, Webprotokolle und andere Kommunikationsdaten sowie z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem und Browser, die beim Besuch verwendet werden.
Einverständnis zur Datenerfassung
Indem Sie auf der Webseite einer Einverständniserklärung zur Datenerfassung zustimmen (z. B. durch Abonnement eines Newsletters, Anmeldung zu einem Kurs o. Ä.), erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) zu Marketingzwecken in Bezug auf den Dienst verwendet werden dürfen, der im Anschluss an die Abfrage Ihrer personenbezogenen Daten erscheint.
Um unser Marketing möglichst gut auf Sie abstimmen zu können, erfassen wir auch Ihre IP-Adresse, geografische Position und Interessen.
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, erklären Sie sich außerdem damit einverstanden, dass wir sowohl Erstanbieter- als auch Drittanbieter-Cookies auf Ihrem Computer speichern. Mithilfe dieser Cookies erhalten wir Informationen über Ihre Internetnutzung, durch die wir unser Marketing optimal auf Sie zuschneiden können.
Verwendung der erfassten Daten
Valutec verarbeitet personenbezogene Daten in erster Linie zu den nachfolgend genannten Zwecken sowie ggf. zu weiteren Zwecken, die zum jeweiligen Erfassungszeitpunkt genannt werden:
- zur Durchführung der Bestellung von Diensten über Plattformen, die vom Unternehmen angeboten werden;
- zur Gewährleistung eines hochwertigen Kundenservice, wie z. B. zur Abwicklung Ihrer Anfragen, zur Korrektur falscher Angaben oder zum Versenden von gewünschten Informationen (z. B. Newsletter);
- zur Speicherung und Analyse von Angaben zur Bestellung des Dienstes, die außerdem die Grundlage von Angeboten und Rabatten sowie für allgemeines und zielgerichtetes Marketing bilden;
- zur Verwaltung von Kundenprofilen sowie Durchführung von Analysen und Marktforschung;
- zur Systemadministration und Erhebung statistischer Daten zum Nutzungsverhalten, wobei diese Daten keiner einzelnen Person zuzuordnen sind, sondern die Gesamtheit der Nutzer betreffen;
- zur Analyse Ihres Verhaltens auf unseren Webseiten sowie zur Entwicklung, Lieferung und Optimierung unserer Produkte und Dienste;
- zur Analyse und darauf basierender Segmentierung/Profilierung, um zielgerichtete Angebote und Dienste entwickeln zu können;
- zur Versendung von Informationen und Marketing-Inhalten an Sie über SMS, E-Mail, die App, Push-Benachrichtigungen oder andere digitale Kontaktmöglichkeiten, wenn Sie mit uns in einer aktiven Kundenbeziehung stehen;
- zur Kontaktaufnahme mit Ihnen über die App, SMS, E-Mail oder Post in Bezug auf andere Angebote, Kampagnen oder Dienste, die für Sie unserer Einschätzung nach interessant sein könnten, wobei Sie diese Form des Marketings jederzeit ablehnen können;
- zur Übermittlung relevanter Empfehlungen, Angebote und angepasster Dienste an Sie, die auf ähnlichem Nutzungsverhalten Dritter, dem von Ihnen gewählten Dienst sowie den von Ihnen aufgerufenen Inhalten basieren;
- zur besseren Anpassung unserer Webseite und App sowie zur Optimierung des Nutzererlebens der vom Unternehmen angebotenen Plattformen durch Anpassung der Darstellung an die verwendeten Geräte;
- zur Übermittlung wichtiger Informationen, z. B. in Bezug auf Änderungen in unseren Bedingungen oder Richtlinien.
Weitergabe von Daten
Wir können Daten an andere Unternehmen weitergeben, die diese Daten in unserem Auftrag verarbeiten, damit wir unsere Dienste durchführen können, wie z. B. Analyse, Distribution oder andere Maßnahmen zur Aufrechterhaltung und Anwendung unserer Nutzungs- und Lieferbedingungen. Sämtliche Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt dabei gemäß strengen Regeln zu Sicherheit und Vertraulichkeit.
Das Unternehmen kooperiert ausschließlich mit Partnern, die personenbezogene Daten innerhalb des EU/EWR-Raums verarbeiten oder den gleichen Sicherheitsstandard wie innerhalb des EU/EWR-Raums gewährleisten, indem sie sich z. B. dem Privacy-Shield-Abkommen zwischen der EU und den USA angeschlossen haben.
Cookies
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, können personenbezogene Daten z. B. über Cookies erfasst werden. Dies geschieht jedoch nur mit Ihrem separat zu erteilenden Einverständnis. In diesem Fall werden Informationen zu Ihrer Internetnutzung und zu den von Ihnen besuchten Seiten gespeichert. Hierbei kann es sich um technische Informationen handeln, wie z. B. verwendetes Gerät, Internetverbindung, Betriebssystem, Browser-Version, IP-Adresse, Cookies oder spezifische Kennungen. Beim Besuch von Webseiten, über die unsere Dienste zugänglich sind, können verschiedene Verfahren zum Einsatz kommen, mit deren Hilfe wir Sie erkennen und so mehr über unsere Nutzer erfahren können. Dies kann auf direktem Wege oder durch den Einsatz von Verfahren Dritter geschehen. Wenn Sie auf unserer Webseite nicht erkannt werden möchten, können Sie die dort gespeicherten Cookies gemäß den Anweisungen des von Ihnen verwendeten Browsers löschen.
Rechtsgrundlagen zum Speichern und Löschen personenbezogener Daten
Wenn Sie dem Unternehmen Daten übermitteln, erteilen Sie diesem damit die Erlaubnis, Angaben zum von Ihnen erworbenen Dienst zu erfassen und zu speichern sowie die angegebenen personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken zu verarbeiten. Bezüglich der Rechtsgrundlage einer solchen Verarbeitung beruft sich das Unternehmen auf die Erfüllung von Verträgen, ein berechtigtes Interesse oder das Einverständnis der jeweiligen Person. Wenn das Unternehmen auf ein berechtigtes Interesse als Rechtsgrundlage verweist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich zu den oben aufgeführten Zwecken.
Beachten Sie bitte, dass Sie Ihr Einverständnis jederzeit widerrufen können, indem Sie uns kontaktieren, siehe hierzu den Abschnitt Wie Sie Kontakt mit uns aufnehmen.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß geltendem Recht, in dessen Rahmen personenbezogene Daten nicht länger gespeichert werden, als dies zur Erfüllung des mit der Verarbeitung beabsichtigten Zwecks erforderlich ist. Das Unternehmen speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie Sie dessen Kunde sind. Zu Marketingzwecken werden nur Daten verwendet, die maximal 3 Jahre alt sind. In der Praxis bedeutet dies, dass die Daten gelöscht werden, wenn sie nicht mehr aktuell oder für Analysen oder Direktmarketing-Maßnahmen zu den mit der Erfassung beabsichtigten Zwecken nicht mehr erforderlich sind. Bestimmte Daten können aufgrund anderer Rechtsvorschriften, wie z. B. bezüglich der Buchführung, länger gespeichert bleiben. Sämtliche Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt dabei gemäß strengen Regeln zu Sicherheit und Vertraulichkeit.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben Sie bestimmte Rechte und die Möglichkeit, Einfluss darauf zu nehmen, welche Ihrer Daten gespeichert werden. Angaben, die sich als falsch herausstellen, werden vom Unternehmen auf eigene Initiative oder auf Initiative des Kunden korrigiert. Außerdem können Sie jederzeit die Löschung oder eingeschränkte Verwendung Ihrer Daten beantragen, indem Sie Kontakt mit uns aufnehmen (zu Kontaktmöglichkeiten siehe den Abschnitt Wie Sie Kontakt mit uns aufnehmen). Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß achten, können Sie sich gerne an das Unternehmen oder an die schwedische Datenprüfstelle wenden (datainspektionen@datainspektionen.se).
Sie können die Annahme von Marketinginhalten, die wir Ihnen zukommen lassen, jederzeit verweigern, indem Sie Kontakt mit uns aufnehmen oder sich direkt über unsere E-Mails von weiterer Kommunikation abmelden. Wenn Sie Unterstützung dabei brauchen, sich von der Kommunikation mit uns abzumelden, können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundendienst wenden.
Auf schriftlichen Antrag können Sie einmal im Jahr einen kostenlosen Registerauszug von Valutec erhalten, in dem aufgeführt ist, welche personenbezogenen Daten bei uns gespeichert sind.
Links zu anderen Webseiten
Links auf unserer Webseite, die auf Webseiten Dritter oder auf von Dritten veröffentlichte Inhalte verweisen, dienen lediglich Informationszwecken. Da das Unternehmen keinerlei Kontrolle über die auf solchen Webseiten präsentierten Inhalte hat, tragen wir für diese keinerlei Verantwortung. Weiterhin trägt das Unternehmen keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung solcher Links resultieren können.
Wie Sie Kontakt mit uns aufnehmen
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten wünschen, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme unter:
Valutec
Box 709
S-931 27 Skellefteå
Telefon: +46 (0)910-879 50
E-Mail: info@valutec.se
Diese Datenschutzrichtlinie gilt seit dem 17.04.2018.
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